金秋送爽,硕果累累。在这丰收的季节里,
护理部、宣传部于9月21日在我院大礼堂联合举办了我院医院文化建设“护理服务礼仪竞赛”大会。院党政领导
韦俊荣、
贺西京、
李宗芳、李文典、
高亚、
刘原、谢丹出席大会。
护理部朱云霞主任主持会议。
高亚副院长首先致辞,他说,医院文化建设“护理服务礼仪”的培训和应用,对整体的护理工作尤其是优质护理服务的开展起到了积极正面的影响。优质护理服务的开展使我院的护理工作从内容、内涵和效果都有了明显的提高,也是文明礼仪的具体体现,护理服务礼仪的推广必将对我院的医疗护理服务更上一个台阶起到积极的作用。
随后全院各科以科护士长管辖科室为单位分七个队参加了角逐,各队不但演示了基本礼仪规范、还根据科室的实际工作内容,编排了情景剧将基本礼仪贯穿到日常护理工作中,体现了护士的文明、礼貌、优雅、美丽。上至主任护士长、年逾七旬的老教授,下至今年刚来的年轻人,大家优美的姿态、认真的表演获得了全场阵阵掌声。
程延安副书记强调礼仪是医院文化建设的重要组成部分,文明、优雅的服务不但加快病人的康复,更能提升我们医院在社会的美誉度,为医院赢得更好的声誉。他对
护理部能在如此短暂的时间进行广泛的护理礼仪培训并逐步应用到日常工作中进行了赞扬。
韦俊荣书记宣读了“护理服务礼仪竞赛”集体和个人获奖名单。经过激烈角逐,手麻、供应室队获集体一等奖;内科队、外科队获集体二等奖;门急、康复、重症社区队,儿、感染、妇产队,眼、耳、皮肤、中医队,干部病房队获集体三等奖;手术室护士卫倩倩获个人一等奖,外科护士李怡珊、妇科护士
张晨扬获个人二等奖,耳鼻喉科护士马迎新、内科护士李钰、干部病房护士崔晓庆、门急诊护士郭戈兰获个人三等奖。
贺西京院长高度赞扬了此次活动,认为我院天使们的演示超过了模特表演,比淑女还优雅,因为广大护士们是掌握着广泛知识和技术的女性。他希望全院各科人员不但要掌握礼仪知识和礼仪技能,更要将礼仪服务贯穿在工作的方方面面,贯穿到每一项操作过程中,每一项操作不但要做对、做好,还要做出美感,体现出我们二院人的自信、优雅和美丽。
院党政领导先后为“护理服务礼仪竞赛”获奖的先进集体和先进个人颁发了奖牌、奖状和奖品。(
护理部 刘红梅)