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2015年9月6-7日,由中国医院品管圈联盟主办的第三届全国医院品管圈大赛陕西预选赛簪陕西省第一届品管圈大赛在陕西军区招待所举办,会议旨在进一步推动医院管理和服务质量的持续改进与创新,充分调动员工的工作积极性和发挥团队凝聚力,并推选优秀医院品管圈组参加第三届全国医院品管圈比赛。中国医院品管圈联盟主席刘庭芳教授到会并做重要讲话,来自全省各级医院共96个品管圈参加大赛,其中29个圈进行了现场演示,参赛及观摩代表共计三百多名。
此次大赛由各圈圈长逐一用PPT形式展示圈名、圈徽、主题选定、项目实施及效果评价等各个阶段的工作及成果,并分享活动的收获。评委针对各圈开展过程中的优缺点逐一点评,使参会人员进一步明确品管圈工具使用及各步骤的意义。我院药学部在高亚副院长的大力支持和质控办李西英主任的精心指点下积极开展了品管圈活动,皮肤药房“友爱圈”表现尤为突出。本次大会上,药学部以“减少药品调剂内部差错率”为主题的“友爱圈”被评为三等奖并获得全国品管圈大赛参赛资格。
品管圈是由日本石磬川博士首创,其核心是充分调动一线员工积极性,由员工自发组成小组,从工作中运用科学的步骤、恰当的管理手法,一点一滴提升服务质量,在此过程中,提升员工个人能力,增加团队凝聚力。通过参加此次大赛,药师对品管圈这个科学的管理工具有了更加深入的认识,对今后持续推进药学服务质量,落实医院等级评审的各项要求具有重要意义。