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      儿科邀请运营管理部深入分析运营详情

      发布时间：2024-01-29 11:26:56 浏览次数：
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      1月16日，应小儿内科杨琳主任邀请，受李文博总会计师、运营管理部杨鹏涛主任委托，运营管理部挂职副主任赵茜茜、王文俊，运营管理部吴琼、王婷婷，国考办 李运锋一行5人深入儿科召开运营分析会。

      赵茜茜副主任分析了小儿内科收入、医疗服务收费、门诊量、床位使用率、药占比、耗占比、疾病分组RW值、CMI等等国考指标。吴琼同志从运营数据方面，详细讲解了影响科室的收入、成本、结余的关键因素及指标绩效的计算办法。同时转达刘鹏涛主任在神经外科运营分析会议上提到的“指标考核是评估科室绩效的重要手段，提升指标对科室运营影响的重要性”，分析了小儿内科门急诊量较大，专科优势突出、社会影响力大等优势，同时对于优化工作流程、提高医疗资源利用率、加强成本控制等方面提出了科室与国考指标中现存问题，挖掘潜在提升空间。运营管理部建议小儿内科要从调整病种结构、强化危重症等体现技术水平、CMI值等方面着手，协助科室精确分析数据，提质增效，挖掘潜力。国考办李运锋同志帮忙系统分析儿科病种CMI值特点及疾病分组组成情况。

      杨琳主任介绍了小儿内科的学科发展和设备现状，提出我科运营成本高，面积成本大，全年门急诊量大、毛收入不低、出院人数不少但现行绩效分配方法没有体现等情况作了沟通。杨琳主任就2023年收入、学科建设、绩效、儿科疾病特点、儿童流行病暴发流行期间应对策略等等作了分析，希望医院支持小儿内科继续提高国考指标，同时因为儿科疾病谱特点，短时内快速提高科室内国考运营指标的难度大，此前也曾有与运营管理部沟通，确定以“为医院减分母”的策略为医院发展做贡献。希冀院方有系统及详细的运营策略以帮助儿科提高运营质量，达到与儿科努力相匹配的绩效反馈。

      小儿内科也一直有与医保办、医信办和运营管理部协同，实时掌握科室数据及相应政策，定期分析数据，及时调整科室管理方向，长达半年努力，指标上有了明显向好改变，绩效上未能实时体现，综合医院内的小儿内科因学科特点，存在无法逾越的鸿沟。欣喜地看到院方表达会根据学科特点制定一科一策，大家一起为医院的发展贡献力量。

      运营管理部、国考办与会人员认真听取小儿内科科室意见与建议并详细记录，并表示会后及时详细地向刘鹏涛主任、李文博总会计师汇报。

      运营管理部此次深入小儿内科进行科室运营分析是医院加强管理、优化工作流程，提高医疗服务质量的系列重要举措的一部分。通过此次分析，小儿内科医护人员对科室现状有了更客观地认识，也明确了未来的努力方向。

      杨琳主任表示，小儿内科将认真学习贯彻院方相关政策，持续关注各项指标数据，及时加强薄弱环节，组织科室内部学习培训，推进亚专业组建设。运营管理部、国考办同仁表示将儿科科室意见和建议及时汇报给各位领导，认真贯彻刘鹏涛主任在神经外科运营分析会上强调的“加强与临床科室的合作与沟通，常态化进行科室运营分析，共同努力持续推动医院运营水平提升”，为广大患者提供更优质、高效的医疗服务。

      作者：小儿内科 运营部 责编：张雷
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