3月12日,陕西电视台都市快报栏目播出了一期“市民手机记录西安交大二附院‘红包’门”的节目,市民牛先生将他在医院病区院走廊看到患者家属给
神经内科护士长杨新利送红包的一幕用手机记录了下来。视频中护士长坚决的把红包退回到了家属手中,牛先生说到,结果出乎他的意料。可是在二附院人看来,无论这起“红包”门事件是发生在
神经内科护士长杨新利身上,还是发生在其他医护人员身上,这个结果都是必然的。
着眼现在社会大环境,患者忐忑的心理从入院的那一刻已经存在,红包便成为了一种心理“安慰剂”,不送红包心里不踏实。慕名前来我院就诊的病患每天都在数千,几乎每个科室的医护人员都遇到过病患送红包的情况,为手术、为床位,可我院的医护人员都会将红包退还给患者,并请患者安心治疗。
从近期热炒的“江西医生拒收红包反被打”的事件也可以看出,医生就是想拒收或退回红包也难,会使患者主观判断为嫌少或者不肯帮忙,进而加剧医患之间的不信任,为医患冲突埋下导火索。有些患者在听过我院医护的婉言谢绝后,便收回红包安心治疗,还有一部分患者执拗着不肯收回,这种情况下,我院医护人员只能佯装收下,然后转交给科室护士长,护士长会把这些钱如数存到患者住院费里,待患者痊愈出院时看到工作人员递过的缴费单时,才明白医护人员的良苦用心。呼吸内科副主任
杨拴盈教授收治了一名48岁支气管合并感染的病人,患者来时病情很重,经过
杨拴盈教授和邓文静医生等的精心治疗,患者病情明显好转,家属拿出了500元钱送给他们表示感谢,
杨拴盈和邓文静医生再三婉言谢绝,家属再三坚持,事后他们把钱通过护士长交到病人账上。还有一位42岁肺炎患者,在得知邓文静医生的手机号后,悄悄给手机里充了200元话费,邓文静医生知道后,立即把200元钱交给了护士长,让护士长把钱退给了患者。
神经内科、
消化内科、普外科、呼吸内科、
血液内科、骨科等,拒收红包的医护人员不胜枚举。仅
消化内科一年累计拒收红包的金额达1万余元。
西安交大二院有些科室及工作人员如肿瘤科、血液科、消化科、
泌尿外科、
皮肤科等科室医护人员不但拒收红包,还为家境困难的患者捐款捐物。不久前,
血液内科收治了两名特殊的白血病患者,他们是来自大荔农村的一对父女,生活非常困难,父亲表示要放弃治疗将节省下的钱救治女儿,血液科主任
张王刚教授及护士长张瑞丽在积极救治患者的同时带头为这对父女捐款,科室医护人员将捐得的近3千元交到患者的住院费用里,其家属来到医院
党委宣传部表达对医院培养的医护人员大医精诚美德的感激之情。宣传部屈姝利同志接待采访完这位家属送其到楼下,拿出500元钱塞到家属口袋,这位家属含着泪水再次来到宣传部……
皮肤科年轻党员
王琼医生多次为她收治的有困难住院患者捐款;又如今年春节前
肿瘤病院收治了一位家境非常困难的颈部巨大肿瘤的患者,全病院医护人员为患者献爱心。患者家属纷纷送来感谢信、锦旗表达他们的感激之情。
正如节目中另一位来我院就诊的患者所说:来到二附院才知道,这里一切都是按照正规的规章制度走的。正是一份济世救人的使命感、一份德医双馨的责任感,让交大二附院这些可敬可爱的医护人员在患者心中重塑起这样一个廉洁的形象,正是每一位像杨新利护士长这样严格遵循职业操守的医务人员为我院在社会上赢得了赞誉,为维护道德风尚增添了正能量。
文:
党委宣传部 买秋霞 屈姝利
责编:屈姝利