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护理动态
干一科、康复医学科开展护士礼仪培训
干一科、康复医学科开展护士礼仪培训
发布时间：2011-06-29 15:00:30 浏览次数：
6月24日，为提高护理质量，深化优质护理服务内涵，更好为患者服务，展现护理魅力，在我院干部病房楼即将装修竣工之际，干一病区、康复医学科全体护理人员在干部病房一楼大厅内进行了护理礼仪培训。培训由干一科护士长姚婕主持。
本次对护理礼仪规范的培训，由干一科礼仪专员朱楠、王倩进行一对一、手把手培训，现场气氛活跃。培训内容包括站姿、交流中的手势、工作中的礼节、指路礼仪、让路礼仪、陪同和引导礼貌用语等。参训人员积极互动，在轻松、愉快的气氛下顺利完成本次培训。
通过本次礼仪培训，干一科、康复科护理人员将以现代社交礼仪的理念及要求为指导，将礼仪融入应用到日常工作生活中，提高护理服务质量，加强护患沟通能力，全面提升自身素养，为患者创造良好的就医环境，更好的为患者服务！ （干一科 杨萍/文 ）
作者：护理部
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