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护理动态
消化内科：温馨节日祝福，将感动带给患者
消化内科：温馨节日祝福，将感动带给患者
发布时间：2011-06-23 15:44:58 浏览次数：
喜迎五一，消化内科护理人员在工作中践行优质护理服务理念，创建科室优质护理服务文化护理品牌建设，开展特色护理温馨节日祝福：将温馨的节日祝福带给每一位患者，将感动带给每一位病人。4月29日下午16时，消化内科护理人员在总护士长杨会带领下，对一病区、二病区共计36个病房100余位病人及家属送去节日的祝福，每到一个病房，护士长逐一查看病人，询问病人需要，同时为病人送上节日的问候：“阿姨您好，祝您五一节快乐，全家幸福，早日康复，节日的工作我们已经安排好了，我们会照顾好您的，请您放心。”一句句温暖的话语如春风吹进病人的心里，病人感动了！这项工作的开展提高了病人的满意度，一病区患者马有祺老先生拉着护士长的手激动地说：“谢谢你们，你们比我的家人对我都好，你们也辛苦了，节假日还得值班，也祝你们节日快乐！”患者张XX家属追到病房外兴奋地对护士长说：“咱们这儿的护士们太好了，我都无法用语言去表达，让人很舒服、很感动、很贴心、今天真的谢谢你们，我都没想到给父母节日祝福。”病人的感动数不胜数... ...（消化内科 杨会）
作者：护理部
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